Introdução

As reservas em excesso são mais do que apenas uma dor de cabeça — elas danificam sua reputação e custam dinheiro. Se você ainda está gerenciando a disponibilidade entre plataformas usando planilhas e atualizações manuais, há uma maneira melhor. Este artigo compartilha dicas práticas para evitar overbookings e manter todos os seus calendários sincronizados.

1. Por que as overbookings acontecem?

As overbookings geralmente resultam de um desses fatores:

• Atualizações de calendário atrasadas entre plataformas

• Erros manuais ao ajustar a disponibilidade

• Aceitar reservas de várias fontes sem coordenação central

2. O custo de uma overbooking

• 💰 Reembolsos e penalidades

• 😠 Hóspedes decepcionados e avaliações negativas

• 🕒 Tempo perdido tentando corrigir

Evitar essas situações é fundamental para manter a confiança dos hóspedes e a paz operacional.

3. Como preveni-las manualmente (se necessário)

Se você não está pronto para usar um gerenciador de canais, pelo menos:

• Atualize os calendários imediatamente após cada reserva

• Bloqueie datas em todas as plataformas assim que reservadas

• Limite as reservas instantâneas se você gerenciar várias listas manualmente

4. Como a automação ajuda

Com plataformas como Aloha:

• Atualizações de disponibilidade em tempo real em todas as OTAs

• Você evita overbookings e erros manuais

• Você obtém uma visão completa do seu calendário em um só lugar

✅ Menos caos, mais controle.

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